VERSAND & LIEFERUNG
Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei dir ankommt.
Hier findest du alle wichtigen Infos zu Versand, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.
KOSTENLOSER VERSAND
Ab einem Bestellwert von 75€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
SCHNELLE BEARBEITUNG
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
SICHERE LIEFERUNG
Wir versenden alle Bestellungen mit zuverlässigen Versanddienstleistern inklusive Sendungsverfolgung.
WELTWEITER VERSAND
Wir liefern in viele Länder weltweit. Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.
LIEFERZEITEN
Deutschland
In der Regel erreicht dich dein Paket innerhalb von 2-3 Werktagen.
EUROPA
Lieferungen innerhalb Europas dauern in der Regel zwischen 3 und 5 Werktagen.
INTERNATIONAL
Bestellungen außerhalb Europas werden normalerweise innerhalb von 5–15 Werktagen zugestellt.
BITTE BEACHTEN
Während Aktionen, Feiertagen oder durch externe Versanddienstleister kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
HÄUFIGE FRAGEN
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Über den enthaltenen Link kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen.
Versendet ihr auch an Packstationen?
Ja, wir liefern auch an Packstationen. Bitte achte darauf, deine Postnummer sowie die Packstationsnummer korrekt anzugeben, damit deine Bestellung problemlos zugestellt werden kann.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Falls deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere unseren Support bitte schnellstmöglich. Wir prüfen gerne, ob eine Adressänderung noch möglich ist.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Sollte dein Paket auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere bitte unseren Support. Gemeinsam mit dem Versanddienstleister werden wir eine Lösung finden und dich bestmöglich unterstützen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet. Ab einem Bestellwert von 75€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Warum verzögert sich meine Bestellung?
Während besonderer Aktionen, Feiertage oder aufgrund externer Versanddienstleister kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten in solchen Fällen um dein Verständnis.
